Alertes

La campagne de relève des compteurs d’eau pour le second semestre 2026 s’effectuera prochainement sur les communes suivantes : 

• Angoulins-sur-Mer et Salles-sur-Mer : du 26 mai au 12 juin 2026
• Saint-Vivien : du 1^er au 12 juin 2026
• La Jarne : du 15 au 26 juin 2026
• La Rochelle, sur les quartiers :

- La Repentie, Le Mail  : du 26 au 29 mai 2026

- Emile Delmas : du 26 mai au 2 juin 2026

- Laleu : du 26 mai au 12 juin 2026

- Jericho, Denfert Rochereau : du 1^er au 5 juin 2026

- Place Montreal : du 3 au 12 juin 2026

- La Genette : du 8 au 12 juin 2026

- Cimetière : du 15 au 18 juin 2026

- Missy, Port Neuf, La Rossignolette, Le Prieuré : du 15 au 19 juin 2026

- Cognehors : du 19 au 26 juin 2026

- Vaugoin, Grandes Varennes : du 22 au 25 juin 2026

- Les Guiardes : du 22 au 26 juin 2026

- La Trompette : du 22 juin au 3 juillet

- HLM Mireuil : du 26 juin au 1^er juillet 2026

- Franck Delmas : du 29 juin au 2 juillet 2026

- Marius Lacroix : du 29 juin au 3 juillet 2026

Nous vous rappelons que l’accès au compteur doit être facilité.

En cas d’inaccessibilité, un avis de passage sera déposé, à nous retourner complété dans les meilleurs délais, pour qu’il puisse être pris en compte.

Pour un enregistrement plus rapide, nous vous recommandons de transmettre votre relevé d’index, avec une photo lisible  :

• sur l’Agence en ligne : Mon abonnement / Mes relèves / Ajouter une relève
• par téléphone au 05 46 51 79 90 (choix 1)
• ou par mail à eau.facturations@agglo-larochelle.fr

À partir du 30 avril 2026, l’accueil du service déchets sera en travaux pour une durée estimée à 3 mois.

L'accueil physique et téléphonique sera fermé mercredi 29 avril.

Pendant toute la durée du chantier, l’accueil est exceptionnellement transféré au bâtiment Vaucanson à Périgny.

Merci de votre compréhension pendant cette période d’amélioration du service.

Pour en savoir +

Dans le cadre d'expérimentations menées pour évaluer, de manière concrète et transparente, les solutions les plus adaptées aux usages réels et contraintes techniques du quartier (avant toute décision définitive), le démarrage de la seconde phase des travaux de requalification de la rue Marius Lacroix initialement prévu le 20 avril, est reporté. 

→ Pour + d'informations

Le 1^er mai est le seul jour férié concerné par un report des collectes.

La collecte des déchets est maintenue les 8, 14 et 25 mai.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Le Centre aquatique de Châtelaillon-Plage a fait l’objet de plusieurs fermetures ces derniers mois : en décembre, dans le cadre de la maintenance annuelle (vidange des bassins, nettoyage approfondi et entretien des installations), puis fin janvier, afin d’améliorer la qualité de l’air et de réduire le taux de trichloramines.

Malgré ces interventions et des résultats d’analyses jusqu’alors conformes, un inconfort persistant a été signalé par les usagers comme par les équipes.

De nouvelles investigations ont récemment été menées. Elles ont mis en évidence la présence de moisissures dans l’air, susceptibles d’expliquer les symptômes irritants encore ressentis.

Dans ce contexte, la Communauté d’Agglomération a décidé, par mesure de précaution, de fermer temporairement l’établissement à compter du 31 mars.

Plus d'informations sur l'actualité.

Les abonnés de La Rochelle, Saint-Rogatien, Vérines, Lagord, Marsilly, Bourgneuf, Montroy, Dompierre-sur-Mer et Yves vont bientôt recevoir leur première facture d’eau et d’assainissement hélo pour l’année 2026. Celle-ci sera basée sur une estimation.

Toutefois, les abonnés ont la possibilité, s’ils le souhaitent, d'obtenir une facture basée sur leur consommation réelle.

Pour cela, ils devront transmettre leur relevé d’index :

• sur l’Agence en ligne : Mon abonnement / Mes relèves / Ajouter une relève
• par téléphone au 05 46 51 79 90 (choix 1)
• ou par mail à eau.facturations@agglo-larochelle.fr 

 Ci-dessous les périodes pendant lesquelles vous pouvez envoyer votre relevé :

• Saint-Rogatien et Vérines : du 11 au 15 mai 2026
• Lagord et Marsilly : du 11 au 22 mai 2026
• Bourgneuf, Montroy, Dompierre-sur-mer et Yves : du 18 au 29 mai 2026
• La Rochelle, sur les quartiers :

=> Vieux Marché, Chef de ville, Hôtel de ville, Saint-Nicolas : du 4 au 7 mai 2026

 Passé ce délai, votre relevé ne pourra plus être pris en compte.

Des démarches frauduleuses de porte-à-porte réalisées par des personnes se présentant comme des techniciens mandatés pour vérifier des équipements liés au réseau fibre ou ADSL ont été récemment signalées dans l'Agglo. Une fois à l’intérieur du domicile, ces individus exerceraient une forte pression pour la souscription d’abonnements internet ou de téléphonie.

Si certains de ces faux techniciens cherchent à imposer la vente d’abonnements, d’autres peuvent avoir des intentions plus préoccupantes, notamment le vol. Le prétexte d’une intervention technique peut alors servir à repérer les lieux, détourner l’attention des occupants et dérober des objets ou des informations. 

Il est important de rappeler qu’aucune vérification de débit internet ne nécessite d’entrer dans un domicile pour contrôler des équipements. Les interventions des opérateurs (raccordement, maintenance, dépannage) sont systématiquement réalisées sur rendez-vous.

Par conséquent, en l’absence de rendez-vous programmé avec un opérateur, il convient de considérer cette démarche avec la plus grande vigilance.

En cas de sollicitation de ce type, il est recommandé de ne pas ouvrir sa porte et de ne laisser entrer aucune personne à son domicile.