Alertes

La médiathèque Michel-Crépeau sera exceptionnellement fermée du lundi 27 juillet au samedi 1ᵉʳ août inclus en raison d'une fermeture technique.

Nous vous remercions de votre compréhension.
 

La campagne de relève des compteurs d’eau pour le second semestre 2026 s’effectuera prochainement sur les communes suivantes : 

• Saint-Christophe : du 10 au 14 août 2026
• Saint-Médard-d’Aunis : du 17 au 21 août 2026
• L’Houmeau : du 17 août au 4 septembre 2026
• Périgny : du 17 août au 11 septembre 2026
• La Jarrie : du 24 août au 4 septembre 2026
• La Rochelle, sur les quartiers :

- La Ville en Bois, Les Minimes : du 3 au 7 août 2026
- Louise Magnan : du 4 août au 4 août 2026
- Beaulieu : du 5 au 7 août 2026
- Les Ardennes : du 10 au 14 août 2026
- Verdun : du 17 au 21 août 2026
- Alcide d’Orbigny : du 24 au 28 août 2026
- Porte Royale : du 31 août au 4 septembre 2026

Nous vous rappelons que l’accès au compteur doit être facilité.

En cas d’inaccessibilité, un avis de passage sera déposé, à nous retourner complété dans les meilleurs délais, pour qu’il puisse être pris en compte.

Pour un enregistrement plus rapide, nous vous recommandons de transmettre votre relevé d’index, avec une photo lisible  :

1. sur l’Agence en ligne : Mon abonnement / Mes relèves / Ajouter une relève
2. par téléphone au 05 46 51 79 90 (choix 1)
3. ou par mail à eau.facturations@agglo-larochelle.fr

Des individus suspects se feraient passer pour des agents de la Communauté d’Agglomération de La Rochelle dans le but de commettre des actes malveillants.

Comment reconnaître nos agents ?

- Ils portent des vêtements haute visibilité orange avec le logo de la Communauté d’Agglomération. Ils interviennent à bord de véhicules portant aussi le logo de la Communauté d’Agglomération de La Rochelle.

- Les changements et opérations de maintenance des bacs sont réalisés uniquement à la suite d'une demande.

- Les agents de la Communauté d’Agglomération ne vous demanderont jamais vos coordonnées bancaires, ne vous demanderont jamais d'argent et ne vous vendront aucun service.

En cas de doute ou si vous observez un comportement suspect, contactez la Police nationale ou la Police municipale.

La Charente-Maritime traverse un épisode de sécheresse d'une intensité exceptionnelle, conséquence d'une succession de vagues de chaleur, de températures record et d'un déficit pluviométrique marqué depuis plusieurs semaines.

Dans un contexte où chaque mètre cube économisé contribue à préserver la ressource, un usage responsable de notre consommation en eau et le respect des restrictions constitue un devoir impératif pour prévenir d’éventuelles pénuries au cours de l’été.

Au regard de l'aggravation de la situation et des prévisions météorologiques, le préfet de la Charente-Maritime, a décidé de placer le département en niveau "Alerte renforcée" pour les prélèvements issus du réseau d'eau potable à compter du samedi 18 juillet 2026 à 08h00. 

Qui est concerné ?

Les mesures de limitations concernent tous les publics : particuliers, entreprises, collectivités et exploitants agricoles lorsqu’ils utilisent l’eau du réseau potable.

Les principales restrictions à retenir :

Arrosage

• Potagers : interdit de 8 h à 20 h ;
• Pelouses, massifs fleuris, jardins d'agrément et espaces verts : interdiction totale.

Lavage et nettoyage

• Lavage des véhicules chez les particuliers : interdiction totale ;
• Lavage par les professionnels : interdit sauf avec matériel haute pression ou système de recyclage de l'eau ;
• Nettoyage des façades, toitures, trottoirs et voiries : interdit, sauf nécessité sanitaire, sécuritaire ou liée à des travaux.

Piscines, fontaines et douches de plage

• Remplissage des piscines familiales : interdit, sauf remise à niveau ou premier remplissage dans certains cas encadrés.
• Vidange des piscines : interdite.
• Douches de plage : interdites.

Ces mesures s'appliquent jusqu'à nouvel ordre, en fonction de l'évolution de la situation hydrologique. Elles pourront être levées, prolongées ou renforcées par un nouvel arrêté préfectoral.

Pour suivre l’évolution des restrictions d’eau, rendez-vous sur le site vigieau.gouv.fr

Retrouvez l'Arrêté préfectoral et consultez les restrictions à respecter liées au niveau "Alerte Renforcée" sur le site Internet de la préfecture.

Dans le cadre de son programme d'entretien et de modernisation des réseaux, la Communauté d'Agglomération de La Rochelle va procéder au renouvellement d'un tronçon du réseau d'assainissement.

Le chantier débutera le mercredi 15 juillet 2026 pour une durée prévisionnelle d'un mois.

Pour en savoir +

Afin de s'adapter à l'augmentation des volumes de déchets pendant la période estivale, la collecte des bacs est assurée chaque semaine de juillet à septembre sur le territoire de l'Agglo.

Nouveauté cette année : ce dispositif, habituellement mis en place en juillet et en août, est prolongé jusqu'à la fin du mois de septembre.

Les jours de collecte restent inchangés.

→ Pour consulter les jours et horaires de collecte des bacs

Les abonnés de Clavette, Croix-Chapeau, Nieul-sur-Mer, Puilboreau, Sainte-Soulle et Thairé vont recevoir leur première facture d’eau et d’assainissement hélo pour l’année 2026. Celle-ci sera basée sur une estimation.

Toutefois, les abonnés ont la possibilité, s’ils le souhaitent, d'obtenir une facture basée sur leur consommation réelle.

Pour cela, ils devront transmettre leur relevé d’index :

• sur l’Agence en ligne : Mon abonnement / Mes relèves / Ajouter une relève
• par téléphone au 05 46 51 79 90 (choix 1)
• ou par mail à eau.facturations@agglo-larochelle.fr

→ Pour en savoir + sur les périodes pendant lesquelles vous pouvez envoyer votre relevé.

À partir du 30 avril 2026, l’accueil du service déchets sera en travaux pour une durée estimée à 3 mois.

L'accueil physique et téléphonique sera fermé mercredi 29 avril.

Pendant toute la durée du chantier, l’accueil est exceptionnellement transféré au bâtiment Vaucanson à Périgny.

Merci de votre compréhension pendant cette période d’amélioration du service.

Pour en savoir +